La CONDUSEF, o Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, es una entidad gubernamental que tiene como objetivo defender los derechos de los usuarios de cualquier tipo de servicios financieros.
La CONDUSEF tiene a su disposición una gran cantidad de información en su página web: ahí podrás encontrar revistas, artículos y documentos sobre educación financiera, particularmente con el objetivo de que tengas un mejor manejo de tus finanzas personales. También podrás encontrar en su portal el registro de las entidades financieras del país, los productos que ofrecen, así como también las estadísticas sobre las reclamaciones realizadas a dichas entidades. Todos estos recursos, sin duda, nos puede ayudar a tomar mejores decisiones al momento de contratar un crédito, una póliza de seguro, o elegir un producto de inversión.
Por lo tanto, a continuación, te hablaré sobre dos herramientas de la CONDUSEF que te pueden ayudar a escoger mejor tus productos financieros:
SIPRES
El SIPRES o Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros es un registro público creado con el objetivo de proporcionar información de las instituciones financieras que supervisa la CONDUSEF.
En este registro podrás encontrar el domicilio de las instituciones financieras, su situación jurídico-administrativa, capital mínimo entre otra información que requieras conocer para efectos de contratación de un producto financiero.
Si buscas una Institución que esté ofreciéndote algún producto financiero y no lo encuentras en el SIPRES, muy probablemente se deba a alguna de estas dos razones:
- La empresa que buscas no es una institución financiera
- La empresa que buscas está incumpliendo con la normatividad aplicable
En este caso, lo más recomendable es desistir de contratar un “producto financiero” con dicha entidad, pues en todo caso podrías ser víctima de fraude.
Puedes acceder al SIPRES de manera gratuita a través de este vínculo: https://webapps.condusef.gob.mx/SIPRES/jsp/pub/index.jsp
Buró de Entidades Financieras
El Buró de Entidades Financieras es una herramienta de consulta que reúne información de los productos que ofrecen las entidades financieras. A través de este Buró, puedes consultar las comisiones y tasas que ofrecen dichos productos, las reclamaciones de los usuarios, así como también las sanciones administrativas impuestas a la entidad financiera y cláusulas abusivas de los contratos.
Puedes realizar la búsqueda de tu interés por producto o institución, lo que facilitará el comparativo de acuerdo con los parámetros que tengas como referencia:
Para acceder al Buró de Entidades Financieras, este es el vínculo que puedes utilizar: https://www.buro.gob.mx/
¡Entonces ya no hay excusas! Si no sabes por dónde empezar para conseguir un crédito, un instrumento de inversión o un seguro, estas herramientas te ayudarán a saber si estás tratando con una entidad regulada, así como también las condiciones necesarias para contratar el producto.
Si te interesa saber más de herramientas y productos financieros, puedes comenzar con esta entrada Educación Financiera Capítulo I: Entender el valor del dinero en el tiempo
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